Bitte folgende Punkte für die Retouren beachten

1. Bitte fülle den Rücksendeschein aus und lege diesen der Ware bei. Den Rücksendeschein findest du entweder auf der Rückseite der Rechnung eingedruckt oder seperat beiliegend im Paket!
   
   
2. Im Paket befindet sich das kostenfreie Retour-Label von der DHL sofern der Warenwert der bestellten Ware 40,00 € überstiegen hat (gilt nur für Sendungen innerhalb Deutschlands). Du kannst dieses Label auf dein Rückversandpaket aufkleben und es an der nächsten Postfiliale (DHL) abgeben. Desweiteren hast du aber auch die Möglichkeit das Paket bequem dem Paketzusteller der DHL zu übergeben.
   
   
3. Bei einem gewünschten Austausch in eine andere Größe oder Modell gibt es 2 Möglichkeiten:
   • Entweder wir tauschen Zug um Zug aus, d.h. wenn der zurückgesandte Artikel bei uns ist, versenden wir den gewünschten Austausch. Diesen Umtausch dann bitte im Rücksendeschein vermerken. 
   • Neue Bestellung: Du tätigst einfach eine neue Bestellung über den Shop. Diese wird dann entsprechend der gewählten Zahlart sofort versendet. Wenn der zurückgesandte Artikel bei uns ist, wird entweder die Rechnung des zurückgesandten Artikels storniert oder dir wird, wenn bereits bezahlt, die Zahlung zurückerstattet.

Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich gerne telefonisch unter der 07961 90 78 78 melden.

Herzlichen Dank - Dein Soccerboots Team